আইসিটিসেবা আমাদের ব্যবহারকারী, ক্লায়েন্ট এবং শিক্ষার্থীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, সেবা এবং প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সুরক্ষা এবং প্রকাশের পদ্ধতি বর্ণনা করে। আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি 📋
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং বিলিং তথ্য (যেমন, সেবা বা কোর্সের জন্য নিবন্ধনের সময়)।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটা (যেমন, কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে)।
- কোর্স-সম্পর্কিত তথ্য: প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণকারীদের জন্য কোর্সের অগ্রগতি, ফলাফল এবং প্রতিক্রিয়া।
কীভাবে আমরা তথ্য ব্যবহার করি 🔍
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- আমাদের সেবা ও প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম প্রদান এবং উন্নত করা।
- আপনার সাথে যোগাযোগ, যেমন আপডেট, প্রচারণা বা গ্রাহক সহায়তা।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
তথ্য শেয়ারিং 🤝
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:
- সেবা প্রদানকারী: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর বা হোস্টিং সেবার মতো বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে, যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইনের দ্বারা বাধ্যতামূলক হলে বা আমাদের অধিকার রক্ষার জন্য।
তথ্য সুরক্ষা 🔒
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, যেমন এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার। তবে, ইন্টারনেটে ডেটা স্থানান্তর সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আপনার অধিকার 🛡️
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- আমাদের প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা।
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহার করা (যেখানে প্রযোজ্য)।
অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে [ইমেইল ঠিকানা] এ যোগাযোগ করুন।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং 🍪
আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
নীতির পরিবর্তন 📝
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে, এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
যোগাযোগ 📧
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে hello.ictseba@gmail.com এ যোগাযোগ করুন।
শেষ আপডেট: ৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৫
আইসিটিসেবা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রকাশ করছেন।
